Kuo ilgiau užtrunka laikas nuo pirmo susidomėjimo iki konkretaus pasiūlymo, tuo daugiau galimybių klientui pasirinkti konkurentą arba tiesiog atvėsti. Dažniausia priežastis — ne vangumas, o tai, kad pasiūlymo paruošimas priklauso nuo informacijos, išsibarsčiusios po kelis žmones ir sistemas.
Kur paprastai prarandamas laikas
- Laukiant, kol vadybininkas suras laiko surinkti kliento poreikius į vieną vietą
- Ieškant panašaus ankstesnio pasiūlymo, kurį būtų galima pritaikyti
- Laukiant vidinio patvirtinimo dėl kainos ar sąlygų
Kai kliento poreikiai fiksuojami iš karto pirmo pokalbio metu, o pasiūlymai generuojami iš šablonų su jau žinomais duomenimis, šis laikas sutrumpėja nuo dienų iki valandų.
Išbandyti Adveits CRM+