Riba tarp „matau, kas vyksta” ir „stebiu kiekvieną žingsnį” yra plona, bet reali. Skaidrumas turėtų padėti komandai dirbti savarankiškiau, o ne priversti jaustis nuolat stebimai.
Kaip išlaikyti šią ribą
- Matomumas orientuotas į rezultatus ir terminus, ne į tai, kiek valandų kas praleido prie ekrano
- Duomenys naudojami padėti, ne bausti — pastebėjus problemą, pirmas žingsnis yra pokalbis, ne priekaištas
- Darbuotojas turi tokią pat prieigą prie savo duomenų, kaip ir vadovas — skaidrumas veikia abipusiai
Kai skaidrumas naudojamas šitaip, jis sustiprina pasitikėjimą, o ne griauna jį — komanda žino, kad sistema padeda pastebėti problemas anksti, o ne renka kaltinimų medžiagą.
Išbandyti Adveits CRM+