Dubliuoti kontaktai atsiranda tyliai — tas pats žmogus įvedamas du kartus skirtingu el. paštu, arba importas sukuria kopiją jau esančio įrašo. Kiekvienas dublikatas reiškia išskaidytą istoriją: pusė susirašinėjimo viename įraše, pusė kitame.
Kaip išvengti naujų dublikatų
- Sistema patikrina panašumą (el. paštas, telefonas, vardas) prieš sukuriant naują kontaktą
- Importuojant didelius sąrašus, dublikatai pažymimi peržiūrai, o ne sukuriami automatiškai
Kaip sutvarkyti jau esančius
Periodiška dublikatų peržiūra su galimybe sujungti įrašus, išsaugant abiejų istoriją viename — geriau nei ištrinti vieną ir prarasti jo duomenis.
Išbandyti Adveits CRM+