Kai verslas plečiasi į kelis padalinius ar franšizes, kyla naujas klausimas — kaip išlaikyti vieningą kokybę ir standartus, kai kiekvienas padalinys veikia iš dalies savarankiškai.
Ką verta matyti centralizuotai
- Kiekvieno padalinio rezultatus toje pačioje sistemoje, palyginamus vienodais kriterijais
- Bendrus procesų šablonus, kuriuos kiekvienas padalinys naudoja vienodai, bet gali pritaikyti lokaliai
- Klientų duomenis, prieinamus tinkamam padaliniui, bet apsaugotus nuo netinkamos prieigos iš kitų
Be centralizuotos sistemos, kiekvienas padalinys pamažu išvysto savo procesą, ir po kelerių metų įmonė turi ne vieną verslą, o kelis, tik su tuo pačiu pavadinimu.
Išbandyti Adveits CRM+