Mažos įmonės dažnai mano, kad CRM – tik didelių korporacijų reikalas. Štai kodėl tai yra vienas brangiausiai atsieinančių klaidingų įsitikinimų versle.
Kai turite 10 klientų, galite viską laikyti atmintyje. Kai turite 30 – jau sunkiau. Kai turite 100 – be sistemos dirbate 2 kartus daugiau ir gaunate 2 kartus mažiau.
Mitas: CRM yra sudėtinga ir brangu
Prieš 10 metų tai buvo tiesa. Šiandien – ne. Šiuolaikiniai CRM sprendimai kaip Adveits CRM+ yra sukurti būtent mažoms ir vidutinėms įmonėms: intuityvi sąsaja, greitas paleidimas, lankstus kainodara.
Augimo kelias su CRM
- 0-20 klientų: Sukurkite paprastą kontaktų bazę. Svarbiausia – įprotis fiksuoti visą informaciją.
- 20-50 klientų: Įdiekite pardavimų vamzdyną. Pradėkite stebėti konversijas ir sandorių etapus.
- 50-100 klientų: Segmentuokite klientus, pridėkite automatizavimus, pradėkite naudoti ataskaitas.
- 100+ klientų: Komandinis naudojimas, integracijos, prognozavimas. Sistema tampa verslo stuburu.
Ką prarandate be CRM
- Prarasti sandoriai dėl nelaiku perskambinto – vidutiniškai 15–20% visų galimybių
- Klientai išeina pas konkurentus, nes nesijaučia vertinami
- Vadovui neįmanoma matyti realaus situacijos vaizdo
- Augant komandai, informacija „skęsta” el. laiškuose ir lentelėse
Išbandyti nemokamai 30 dienųPradėkite šiandien: 30 dienų nemokamas Adveits CRM+ bandymas. Be kreditinės kortelės. Be sudėtingo diegimo. Pirmieji rezultatai – jau per pirmą savaitę.