
Tarp „sandoris laimėtas” ir „darbas prasidėjo” dažnai atsiranda tuščia diena ar dvi — kol kažkas rankiniu būdu perkelia informaciją iš pardavimo į vykdymą.
Klientas, ką tik pasirašęs sutartį, tikisi, kad darbas prasidės beveik iš karto. Realybėje tarp šių dviejų momentų dažnai įsiterpia pauzė: pardavimų vadybininkas turi surašyti santrauką, persiųsti ją projektų vadovui, o šis – iš naujo susigaudyti, kas buvo sutarta. Kiekvienas iš šių žingsnių atrodo smulkus, bet kartu jie sudaro dieną ar dvi tylos, kurios klientui atrodo kaip neapibrėžtumas.
Kas vyksta, kai perdavimas automatinis
Kai sandoris pasiekia „laimėta” statusą, sistema pati sukuria projektą pagal jam priskirtą šabloną, o visa sandorio istorija – susirašinėjimas, sutartos sąlygos, kaina – lieka matoma projekto viduje be jokio perrašymo. Projekto vadovas gauna pranešimą tą pačią minutę ir gali iš karto priskirti komandą.
Kodėl tai svarbu ne tik greičiui
Rankinis perdavimas yra ne tik lėtas, bet ir rizikingas – kiekvieną kartą perrašant informaciją, kažkas gali būti prarasta ar neteisingai suprasta. Kai projektas gimsta tiesiogiai iš sandorio, jokia detalė nepereina per „testeliuko” filtrą.
Rezultatas paprastas: klientas pajunta, kad darbas prasidėjo iš karto, o komandai nereikia iš naujo aiškintis, kas buvo pažadėta.
Išbandyti Adveits CRM+