Perdegimas retai atsiranda per vieną dieną — jis kaupiasi savaitėmis, kol darbuotojas pats nustoja apie tai kalbėti.

Daugelis darbuotojų nepraneša apie perkrovą tiesiogiai – dėl noro atrodyti produktyviems, baimės nuvilti komandą ar tiesiog dėl to, kad patys iki galo nesuvokia, kiek iš tiesų dirba viršvalandžių. Jie tiesiog dirba ilgiau, tyliau ir vis mažiau efektyviai. Kol vadovas tai pastebi iš pokalbio ar iš kritusios darbo kokybės, situacija dažnai jau būna įsisenėjusi.

Kokie signalai matomi duomenyse anksčiau, nei žodžiuose

• Nuolat aukštas aktyvių užduočių skaičius, kuris nemažėja net baigus dalį darbų
• Užduotys, priskiriamos vienam žmogui, viršijančios realų darbo laiką per savaitę
• Ilgėjantis laikas nuo užduoties priskyrimo iki jos pradžios – ženklas, kad žmogus tiesiog neturi kada prie jos prieiti

Kodėl skaičiai patikimesni už pokalbį

Tiesioginis klausimas „ar tu apkrautas?” retai duoda sąžiningą atsakymą – žmonės linkę sumenkinti savo situaciją. Objektyvūs skaičiai, priešingai, nesimoderuoja pagal tai, kaip norisi atrodyti. Kai vadovas mato, kad konkretaus žmogaus apkrova auga tris savaites iš eilės, jis gali pradėti pokalbį jau su konkrečiu faktu, o ne su bendru įtarimu.

Rezultatas: Vadovas gali reaguoti į perkrovą, kol tai dar problema, kurią lengva ištaisyti – o ne tada, kai darbuotojas jau nusprendžia išeiti.

Išbandyti Adveits CRM+