7 ženklai, kad jūsų verslui jau reikia CRM sistemos
Daugelis įmonių pereina prie CRM sistemos per vėlai – tada, kai duomenų chaosas jau kainuoja prarastus klientus ir praleistas...
10 dažniausių klaidų, kurių reikia vengti diegiant CRM sistemą
Net geriausias CRM įrankis nepadės, jei jis diegiamas neteisingai. Išvengite šių dažniausiai pasitaikančių klaidų nuo pat pradžių. Per pastaruosius...
CRM diegimo klaidos, kurias daro net patyrusios komandos
Net įmonės, kurios jau turėjo CRM anksčiau, kartoja tas pačias klaidas diegdamos naują sistemą — patirtis su vienu įrankiu...
CRM naudotojų adaptacija: kaip pasiekti, kad komanda tikrai naudotų sistemą
Diegimas ir naudojimas — du skirtingi dalykai. Sistema gali būti techniškai įdiegta, bet jei komanda toliau veda duomenis Excel’yje...
Kada laikas keisti CRM sistemą į kitą
Kada tai dar nėra priežastis keisti sistemą? Vienas nepatogumas, viena trūkstama funkcija, vienas nepatenkintas darbuotojas — tai signalai patobulinti...
Kaip parinkti CRM sistemą mažam verslui: 5 kriterijai
Paprastumas pradžioje. Ar komanda gali pradėti naudotis per dieną, ar reikės savaičių apmokymo Augimo galimybė. Ar sistema tiks, kai...
CRM duomenų švara: kaip išlaikyti tvarką ilgalaikėje perspektyvoje
Švarūs duomenys po diegimo per metus natūraliai pradeda tvarkytis prasčiau — nauji darbuotojai neišmokę visų taisyklių, skuba užpildant laukus,...